রেল সেবা ই-টিকেটিং সিস্টেমে যোগ হয়েছে নতুন ফিচার, জেনে নিন সুবিধাসমূহ

বাংলাদেশ রেলওয়ে যাত্রীদের টিকিট কাটার কাজকে আরো সহজ করে দিতে তাদের সহযোগী প্রতিষ্ঠান সহজ-সিনেসিস-ভিনসেন জেভির সাহায্যে "রেল সেবা" অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ই-টিকেটিং সিস্টেম পরিচালনা করছে। সম্প্রতি সহজ-সিনেসিস-ভিনসেন জেভির প্রধান পরিচালন কর্মকর্তা সন্দীপ দেবনাথ জানান, এই সিস্টেমে আরো নতুন কিছু ফিচার যুক্ত হয়েছে। যা যাত্রীদের টিকিট কেনার প্রক্রিয়াকে আরও স্বচ্ছ ও সহজ করে তুলবে। এতে যাত্রীরা রেল সেবা অ্যাপ বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সহজেই টিকিটের চাহিদা, লাইভ বুকিং স্ট্যাটাস এবং অন্যান্য সুবিধা সম্পর্কে তথ্য পাবেন।

নতুন ফিচারসমূহ

১. রিয়েল-টাইম সার্চ ডেটা দেখার সুবিধা

যাত্রীরা এখন নির্দিষ্ট রুটে ঠিক কতজন একই সময়ে টিকিটের জন্য সার্চ করছেন তা দেখতে পারবেন। এটি বিশেষত জনপ্রিয় রুটগুলোর ক্ষেত্রে সহায়ক, কারণ যাত্রীরা সহজেই বুঝতে পারবেন কোন রুটে টিকিটের চাহিদা বেশি এবং কোন সময়ে টিকিট পাওয়া কঠিন হতে পারে।
২. লাইভ বুকিং স্ট্যাটাস

বুকিংয়ের সময় যাত্রীরা জানতে পারবেন কতজন একই সাথে আসন বুক করার চেষ্টা করছেন। এটি যাত্রীদের আগে থেকেই বুঝতে সহায়তা করবে যে তাদের টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনা কতটুকু।

৩. খালি আসনের তথ্য

ওয়েবসাইটে এখন দেখানো হচ্ছে কতগুলো আসন খালি রয়েছে এবং কতগুলো আসন ‍‍`বুকিং ইন প্রগ্রেস‍‍` অবস্থায় রয়েছে। এতে যাত্রীরা অনুমান করতে পারবেন কোন সময়ে আসন পাওয়ার সম্ভাবনা আছে এবং সেজন্য উপযুক্ত পরিকল্পনা করতে পারবেন।

সিস্টেমের আরও উন্নয়নের জন্য প্রস্তাবনা

গত ২৯ অক্টোবর রেলওয়ের একটি সংবাদ সম্মেলনে মন্ত্রণালয়ের রেলওয়ের উপদেষ্টা মুহাম্মদ ফাওজুল কবির খান ঘোষণা করেছেন, ভবিষ্যতে সিস্টেমে আরও কিছু নতুন ফিচার যুক্ত করা হবে। এর মধ্যে অন্যতম হলো স্টেশনভিত্তিক টিকিট তথ্য প্রদান। যাতে যাত্রীরা আগাম জানতে পারবেন কোন স্টেশন থেকে টিকিট পাওয়া যাবে। এতে করে, কমলাপুর থেকে টিকিট না পাওয়া গেলে তেজগাঁও স্টেশন থেকে টিকিট পাওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে আগেই জানা যাবে।

টিকেট সংরক্ষণে নতুন নিয়ম

বাংলাদেশ রেলওয়ে সম্প্রতি ঘোষণা করেছে যে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠানের নামে ট্রেনের টিকিট সংরক্ষণ রাখা যাবে না। এটি যাত্রীদের জন্য টিকিট কেনার প্রক্রিয়াকে সহজ করবে এবং মধ্যস্বত্বভোগীদের কারণে টিকিট সংকট কমাবে।

সারসংক্ষেপ

বাংলাদেশ রেলওয়ের এই নতুন ই-টিকেটিং সিস্টেম ও ফিচারগুলো যাত্রীদের জন্য টিকিট ক্রয়ের প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও স্বচ্ছ করবে। তবে আসন সংখ্যা সীমিত থাকার কারণে অনেক যাত্রীকেই এখনো টিকিটের জন্য অপেক্ষা করতে হবে।